Om Lav Personaer Nu

Bag Lav Personaer Nu står Charlotte Albrechtsen, der fremstiller valide personaer med afsæt i viden om virkelige brugere.

Jeg har skrevet ph.d. om storytelling og er cand.mag. i antropologi og litteraturhistorie.

Mine første personaer skabte jeg i 2008. Siden har jeg arbejdet med personaer inden for så forskellige områder som fagforening, finans, uddannelse, kirke og socialøkonomi.

Når jeg laver personaer, trækker jeg på min faglig baggrund:

  • Antropologi bruger jeg, når jeg producerer dyb viden om de mennesker, personaerne skal repræsentere, og deres kontekst.
  • Litteraturfaget giver mig teknikker til at analysere brugernes udsagn og til at skabe levende og troværdige fiktive personaer.
  • Virksomhedskommunikation er nyttig i forbindelse med at lægge en strategi for at kommunikere personaerne til dem, der skal bruge dem.

Ud over at lave personaer arbejder jeg med andre former for brugerindsigt i min virksomhed Tovejs.